تطوير تطبيق ذكي عبر الهاتف سيحدث ثورة في مجال الرعاية الصحية

أشار خبير متخصص في مجال الحلول والتقنيات الذكية، دافال ديساي، إلى أن قطاع "الرعاية الصحية عبر الهاتف المتحرك" في العالم ينمو بمعدل نمو سنوي مركب 33.8% خلال العشرة أعوام المقبلة، حيث سيصل إلى نحو 181.52 مليار دولار بحلول عام 2025، وذلك وفقًا لدراسة صادرة عن مؤسسة "research2guidance" البحثية. 

وتوقع الرئيس التنفيذي لتطبيق MyMedicNow، أن تشهد دولة الإمارات العربية المتحدة نموًا قويًا لقطاع "الرعاية الصحية عبر الهاتف المتحرك"، وجاءت هذه التصريحات بمناسبة كشف النقاب عن تطبيق طبيMyMedicNow  الذكي المبتكر الذي صُمم  لدعم سعي دولة الإمارات لتكون مركزًا للحلول الذكية، وتماشيًا مع إستراتيجية الابتكار الوطنية التي أطلقها الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. 

 ويتبنى التطبيق الجديد طريقة فريدة لربط المرضى مع الأطباء المناسبين من خلال السماح لهم بالبحث معتمدين على الكثير من الخيارات البحثية مثل الأعراض أو الحالات الطبية أو الموقع الجغرافي للأطباء، ويهدف التطبيق إلى مساعدة المرضى في العثور على مقدمي الرعاية الصحية المحليين المناسبين بسرعة وكفاءة، في حين أنه أصبح متاحًا حاليًا للتنزيل على أجهزة "آبل"، التي تدعم نظام تشغيل  IOSوالأجهزة التي تدعم نظام أندرويد ومن خلال الموقع الإلكتروني. 

وأضاف ديساي: "يقود الابتكار المستمر مسيرة ازدهار قطاع الرعاية الصحية، ويتضمن كافة جوانب القطاع من اكتشاف الأدوية التي قد تنقذ الحياة إلى اعتماد أحدث العلاجات وغيرها، ومن أبرز اتجاهات الابتكار التي برزت مؤخرًا هي تقنيات الهاتف المحمول وتطبيقاته، وتبقى أفضل التطبيقات عبر الهاتف المحمول هي تلك التي يمكن أن يعتمد عليها الشخص  أثناء الحالات الطارئة، إذ يوفر  تطبيق MyMedicNow  حلولًا مناسبة لا تساعد فقط في تحسين حياة الناس، بل أيضًا تساعدهم على اتخاذ خيارات مبنية على المعرفة وتضمن تواصل الأطباء والمستشفيات مع المرضى بطريقة أسهل وأسرع ". 

ويأتي الكشف عن التطبيق الجديد في وقت يمتلك ثلثي سكان العالم هاتف محمول، ومع نمو قطاع  " الرعاية الصحية عبر الهاتف المتحرك" الذي يشمل التطبيقات والخدمات والأجهزة التي توائم بين الخدمات الطبية وتقنيات الجوال الحديثة، وتسهم خدمات "الرعاية الصحية عبر الهاتف المتحرك" في تشجيع الناس لاستخدام  هواتفهم من أجل إدارة صحتهم بطرق أكثر ابتكارًا من أي وقت مضى. 

وتذكر الدراسة نفسها التي أعدتها مؤسسة research2guidance أن ما يقارب 100 ألف تطبيق يتعلق بالرعاية الصحية تمت إضافته إلى السوق من قبل  13 ألف ناشر جديد منذ العام 2015، وفي الوقت الجاري، تشمل متاجر التطبيقات الرئيسية نحو 259,000 تطبيق طبي. 

وتابع ديساي: "أن انتشار الهواتف الذكية  قد أحدث تغييرًا ليس فقط في مشهد قطاع خدمات الهواتف الذكية بل أيضًا في قطاع الرعاية الصحية، بالرغم من ذلك، هناك خطأ شائع في فهم الناس لتطبيقات الرعاية الصحية، فالكثير من الناس يفترضون أن مميزات هذه التطبيقات تُختصر في مراقبة اللياقة البدنية، وفي الواقع، هناك العديد من التطبيقات التي تلعب دورًا استشاريًا للمستخدمين من خلال تقديم معلومات سهلة وموثوقة، ويعد MyMedicNow  واحدًا من هذه التطبيقات الهامة التي تضمن وصول سريع للمعلومات مع منصة سهلة الاستخدام ونتائج سريعة ودقيقة." 

ويشار إلى أن تطبيق MyMedicNow  في الإمارات قد نجح في إدراج  أكثر من 6000 طبيب قبيل إطلاقه الرسمي، ويمكّن التطبيق المرضى من حجز موعد والحصول على تأكيد الموعد في نفس لحظة الحجز، كما يتيح الفرصة للمرضى إمكانية تقييم الأطباء والمستشفيات بناءً على تجربتهم معهم، وبالتالي تشجيع مقدمي الرعاية الصحية على السعي الحثيث نحو تقديم أفضل الخدمات في جميع الأوقات ولكل المرضى.

واختتم ديساي: "نحرص في MyMedicNow  على تسهيل وتسريع عملية وصول المرضى إلى خدمات الرعاية الصحية من دون تكبّد عناء ومشقة خلال عملية الاستشفاء، إذ يعد التطبيق الجديد خطوة ثورية تهدف إلى تحقيق استفادة لكافة المعنيين في قطاع الرعاية الصحية بدءً من المرضى والأطباء إلى المستشفيات والعيادات على حد سواء". 

ويمكن التسجيل بالتطبيق من خلال البريد الإلكتروني أو عبر حساب "فايسبوك" بسرعة فائقة، وبمجرد الانتهاء من التسجيل، يمكن للمستخدم إجراء البحث على أساس خيارات عديدة منها الأطباء والاختصاصات والأعراض والمستشفيات، ويعرض التطبيق الملف المهني للأطباء وتقييمهم بناء على تجربة مرضى آخرين استفادوا من خدمات هؤلاء الأطباء وقدموا تقييمهم عبر التطبيق.، وبعد ذلك، يمكن للمستخدم إجراء الحجز في نفس اللحظة التي يقرر فيها الطبيب المناسب، إذ يسمح التطبيق للمستخدمين مشاهدة جدول الأطباء مباشرة، والحصول على إرشادات اإلى مواقعهم وإضافتهم إلى قائمة الأطباء المفضلين للمستخدم في حال رغبته بذلك، بالإضافة إلى ذلك، يمكّن إضافة بطاقات التأمين الصحي والتقارير الطبية ما يسهّل الوصول إلى كافة هذه المعلومات عند حاجتها. 

ومن أبرز مميزات التطبيق أيضًا إمكانية الاتصال المباشر برقم الطوارئ في الإمارات لطلب النجدة في حال الطوارئ، ويتوقع مؤسسو MyMedicNow  أن يلقى تجاوبًا وإقبالًا كبيرين في الإمارات والمنطقة اعتمادًا على الانتشار الكبير للخدمات الذكية في الإمارات والدعوات إلى الارتقاء بجودة ومستويات خدمات الرعاية الصحية.