يواجه أبوان مأساة قاسية بسبب معاناة طفلتيهما من مرض مدمر نادر يدعى "ألزهايمر الطفولة"، ويعملان حاليا مع وكالات البحوث والأطباء على حملة لإنقاذ الفتاتين.

وقد شعر الأبوان بام وكريس أندروس بالإحباط عندما قيل لهما إن ابنتهما الجميلة بيل، البالغة من العمر 7 سنوات، تعاني من المرض الذي يؤثر على 200 شخص في أمريكا، و500 طفل في جميع أنحاء العالم، مما يسفر عن موت الغالبية في فترة تتراوح بين 10 و20 عاما.