أطلقت "الخطوط الجوية العربية السعودية" مبادرة "الخدمة المتميزة"، بهدف تعزيز تجربة الضيوف عبر شبكة الخطوط السعودية وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية في مختلف مواقع الخدمة.
وأوضح مدير عام "السعودية" المهندس صالح بن ناصر الجاسر، أن إطلاق هذه المبادرة الجديدة الخاصة بتحسين الخدمة للضيوف هي نتاج عدة أشهر من التعاون المتعدد الوظائف بين العديد من القطاعات والشركات المعنية بخدمة ضيوف السعودية، مضيفاً أن المبادرة تعد خدمة متميزة تهيء موظفي السعودية المتعدد الثقافات والخدمات، لتقديم أفضل الخدمات في جميع مواقع الخدمة ومراحل السفر للضيوف.
وأشار الجاسر إلى اعتماد خطة متكاملة للبدء في تنفيذ برنامج الخدمة المتميزة تدريجيا على مدار الأشهر القادمة، وتدريب جميع موظفي الخطوط السعودية وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية المعنية بخدمة الضيوف، ما يعكس ذلك على مستوى وتميز الخدمات المقدمة لضيوف "السعودية" في مراحل السفر كافة .