أوقف المطرب عمرو دياب غناءه على المسرح وتشاجر مع أحد الأشخاص، حيث تردد أنه طلب من دينا الشربيني الصعود على المسرح، إلا أن حارس الأمن رفض الأمر تطبيقًا للقوانين الخاصة بالمكان، فذهب الهضبة مسرعًا إلى حارس الأمن ليعنفه على منعه لها بالصعود، إلا أن الحارس أكد له أن هذا التصرف غير مسموح.

وأبلغ الحارس المطرب عمرو دياب في حالة صعود دينا الشربيني سيقوم بإنزالها مرة أخرى، الأمر الذي أغضب الهضبة بشدة، ووضع يده على كتفه ليبعده، ليحدث تشابك لولا تدخل متعهد الحفل الذي طلب من عمرو دياب استكمال وصلته الغنائية، احترامًا للجمهور الموجود، كما طلب من دينا الشربيني الابتعاد عن المسرح.

وأكدت تقارير صحافية أن المطرب عمرو دياب انزعج من الموقف، لينهي الحفل سريعًا، وعلى الرغم من ما تداولته مواقع التواصل الاجتماعي بشأن الواقعة بأن سبب المشاجرة التي تم تسريب تفاصيلها بأنها بسبب دينا الشربيني، إلا أن تقارير صحافية أخرى أشارت أن السبب كان رغبة أحد المعجبين في الصعود للالتقاط صورة مع الهضبة، وتعامل الأمن بعنف معه فاضطر عمرو دياب للنزول عن المسرح وتعنيف الحارس على هذا الأسلوب